Мы нашли на улице лабрадора.Привезли в ветклинику на первичный осмотр.Позвонили,записались на время приема.Ожидали профессионального осмотра,а получили прием в узком коридорчике.Врач не осмотрел полностью собаку,только заглянул поверхностно в пасть,чуть раздвинул шерсть на загривке..,в уши даже не заглянул..На наш вопрос:«Собака не слышит,почему?»,ответил:«Возрастное.Сколько ему лет?«отвечаем:«Откуда мы знаем,мы его нашли! Вы,как специалист и ответьте нам!«Да еще вдобавок, на то,что мы его нашли и ничего не знаем о собаке,врач сказал:«Откуда я знаю,что вы его нашли!»(Прозвучало,«а может вы его так запустили,а еще хуже,украли! а теперь ко мне с претензиями!»)Только после того,как я настояла посмотреть в уши-там подкожные уплотнения,похожие на назревающие фурункулы и то,осмотрел поверхностно,не обратив внимания на уплотнения -«только к дерматологу!«Сразу нас направил к дерматологу.Да,мы согласны и мы сами осознавали,у него есть проблемы в данной области,у лабрадоров это вообще «больная» тема,но мы хотели полностью осмотр,первичный осмотр врача-терапевта!Завести паспорт,узнать,когда можно глистогонить и когда нужно,получить информацию про прививки!Ничего не расспросил:как кормим,что ест,как стул,мочится и т.д. А ведь у нашего лабрика помимо кожных бед и затрудненное дыхание,сильный храп во время сна,отдышка-может больное сердце,а может бронхи или легкие!Ведь почитаешь про то,как находят бездомных собак -их и осматривают,выявляют заболевания опорно-двигательной системы,пищеварительной,сердечно-сосудистой и другие проблемы… Все,что я вычитала в интернете про заболевания лабрадоров — мы не услышали,сами называли проблемы,«диагностировали»-но нас отправили только к дерматологу на соскобы и все. Ведь даже у людей,впервые пришедшего в поликлинику -регистрируют,направляют на прием к терапевту,где пациента выслушают,прослушают дыхание,работу сердца,измерят АД,температуру и т.д.,а затем терапевт направляет к узким специалистам. Единственное-это,что врач взвесил собаку,для определения дозы лекарства.Теперь хоть знаем вес,уже радует)Будем дальше обращаться в другую ветклинику.
Анонимный пользователь,
Выражаю признательность и благодарность коллективу ветклиники » Ирбис » — Корниенко Игорю Викторовичу, Кунгурцевой Екатерине Ивановне, Лакумовой Анастасии Александровне! Приходилось неоднократно обращаться за помощью в разных ситуациях — и плановых, и экстренных; всегда доктора оказывали профессиональную помощь и были корректны. Ценовая политика — умеренная, им тоже надо как то гасить свои траты. Что касается печальных исходов - увы, не всегда можно спасти наших питомцев…Поверьте — что в их силах и возможностях — они делают! А мы порой на эмоциях бываем несправедливы, а им остается все это принимать, не имея права на ответ. А работа продолжается и врач в таком » приподнятом » состоянии встречает других страждущих… В завершении — коллективу — выдержки, терпения, здоровья! СПАСИБО!
Камель Любовь Петровна,
Здравствуйте. Принесли котенка с улицы на осмотр. Ветеринар провел по крупу котенка пару раз, задумчиво посмотрел и говорит: блох нет. Я говорю, что ну вот же они ползают по спинке и голове. Мне говорят нет, это просто насекомые, а красные следы — так расчесал, наверное. На вопрос, как все-таки избавить от блох полуторамесячного котенка, услышали: как вам удобнее. И все. Как вообще можно так относиться к работе? Ходила в Ирбис несколько раз, но тогда хоть котята здоровые были и нужно было просто определить возраст, чем кормить и можно ли прививать, хотя прямо в клинике не прививаем. Но тут было просто нечто.
Гончарова Валерия Олеговна,
Здравствуйте,хочу выразить своё мнение по работе аптеки и клиники.Живу в частном доме в селе Новолуговое. Приобрела собаку.Щенку было два месяца и когда пришли на первый приём к Игорю Викторовичу меня поразило с каким вниманием и заботой врач общался с щенком! Прививки ставила щенку Екатерина Ивановна,так получалось,щенок рос и стал большим кобелём,которому нравится посещать клинику «Ирбис»,где он всегда получает заботу и необходимую помощь! Первый год жизни собаки часто посещать клинику, общаться по телефону.На звонки фармацевты Анастасии всегда четко и ясно давали ответы. К сожалению в клинике «Ирбис» нет рентгена и придётся ехать в другую ветклинику. Конечно начала поиски по интернету,и увидела отзыв анонимного пользователя поэтому и решила написать свой отзыв,нем жалея времени.Моё имя Наталья Георгиевна. Желаю всем счастья!
Наталья Юркова,